Programmatic advertising to technologia umożliwiająca automatyzację zakupu i sprzedaży reklam w Internecie. Dzięki niej reklamodawcy mogą docierać do swoich potencjalnych klientów w sposób precyzyjnie dopasowany do ich zachowań i zainteresowań.
Personalizacja reklam w programmatic
Personalizacja reklam w programmatic polega na wyświetlaniu użytkownikom reklam, które są dostosowane do ich indywidualnych potrzeb i preferencji. Może to dotyczyć takich czynników, jak:
- Grupy remarketingowe – reklamodawcy mogą wyświetlać użytkownikom reklamy, którzy wcześniej odwiedzili ich stronę internetową lub aplikację. W tym przypadku personalizacja może polegać na wyświetlaniu reklam produktów lub usług, które użytkownik wcześniej oglądał lub przeglądał.
- Kontekst – reklamodawcy mogą wyświetlać użytkownikom reklamy, które są związane z treścią, którą użytkownik aktualnie przegląda. W tym przypadku personalizacja może polegać na wyświetlaniu reklam produktów lub usług, które są związane z kontekstem, które użytkownik przegląda.
- Third party data – reklamodawcy mogą wykorzystywać dane pochodzące od zewnętrznych dostawców, aby docierać do bardziej docelowych grup odbiorców. W tym przypadku personalizacja może polegać na wyświetlaniu reklam użytkownikom o określonych zainteresowaniach lub cechach demograficznych.
Dynamic Creative Optimization (DCO)
Dynamic Creative Optimization (DCO) to technologia, która pozwala na tworzenie i wyświetlanie reklam w czasie rzeczywistym, w oparciu o dane o użytkowniku. DCO może być wykorzystywana do personalizacji reklam w następujący sposób:
- Lokalizacja – reklamodawcy mogą wyświetlać użytkownikom reklamy, które są dostosowane do ich lokalizacji. W tym przypadku DCO może polegać na wyświetlaniu reklam produktów lub usług, które są dostępne w pobliżu użytkownika.
- Czas – reklamodawcy mogą wyświetlać użytkownikom reklamy, które są dostosowane do pory dnia lub tygodnia. W tym przypadku DCO może polegać na wyświetlaniu reklam produktów lub usług, które są bardziej popularne w określonych godzinach.
Jakie korzyści daje personalizacja reklam w programmatic?
Personalizacja reklam w programmatic może przynieść wiele korzyści dla reklamodawców, w tym:
- Zwiększona skuteczność – reklamy, które są dostosowane do indywidualnych potrzeb i preferencji użytkowników, są bardziej prawdopodobne, że zostaną przez nich zauważone i kliknięte.
- Oszczędność kosztów – personalizacja reklam może pomóc reklamodawcom dotrzeć do bardziej docelowych grup odbiorców, co może skutkować zmniejszeniem kosztów kampanii.
- Lepsza komunikacja z klientami – personalizacja reklam może pomóc reklamodawcom zbudować silniejsze relacje z klientami, oferując im produkty i usługi, które są dla nich istotne.
Przykład personalizacji reklam w programmatic w e-commerce
Załóżmy, że sklep internetowy sprzedający meble chce dotrzeć do użytkowników z różnych etapów lejka zakupowego. W tym celu sklep wykorzystuje następujące segmenty użytkowników:
- Nowi użytkownicy – użytkownicy, którzy nigdy wcześniej nie odwiedzili strony internetowej sklepu.
- Użytkownicy zainteresowani produktami – użytkownicy, którzy odwiedzili stronę internetową sklepu i przeglądali produkty.
- Użytkownicy w koszyku – użytkownicy, którzy dodali produkty do koszyka, ale nie dokonali zakupu.
- Użytkownicy powracający – użytkownicy, którzy dokonali w przeszłości zakupu w sklepie.
Aby dotrzeć do użytkowników z poszczególnych segmentów, sklep wykorzystuje następujące komunikaty reklamowe:
- Nowi użytkownicy – reklamy zachęcające do zapoznania się z ofertą sklepu.
- Użytkownicy zainteresowani produktami – reklamy produktów, które użytkownik przeglądał.
- Użytkownicy w koszyku – reklamy produktów, które użytkownik dodał do koszyka, wraz z informacjami o rabatach lub promocjach.
- Użytkownicy powracający – reklamy produktów powiązanych z produktami, które użytkownik kupił w przeszłości.
Na końcowym etapie lejka zakupowego, czyli w przypadku użytkowników w koszyku i powracających, sklep wykorzystuje coraz bardziej “agresywne” komunikaty starające się domknąć sprzedaż. W tym celu sklep może wyświetlać reklamy z ograniczonym czasem ważności, reklamy z informacjami o wyprzedaży lub promocji, lub reklamy z wezwaniem do działania typu “Kup teraz”.
Przykładowo, sklep może wyświetlać użytkownikowi w koszyku następującą reklamę:
“Zamów meble do 23:59 i otrzymaj rabat 20%“
Reklama ta jest jasna i bezpośrednia, a jej cel jest jasny – nakłonienie użytkownika do zakupu.
Podsumowanie personalizacji w programmatic
Personalizacja reklam w programmatic to potężne narzędzie, które może pomóc reklamodawcom zwiększyć skuteczność swoich kampanii i budować silniejsze relacje z klientami. Wykorzystując różne czynniki, takie jak grupy remarketingowe, kontekst, third party data czy DCO, reklamodawcy mogą docierać do użytkowników z bardziej dopasowanymi i interesującymi reklamami.