Brand safety to pojęcie, które odnosi się do ochrony marki przed negatywnym wpływem treści, w których jest wyświetlana. W kontekście marketingu digital brand safety oznacza zapewnienie, że reklamy marki nie są wyświetlane w kontekście treści, które są szkodliwe, obraźliwe lub w inny sposób nieodpowiednie dla marki.
Dlaczego brand safety jest ważne?
- Reputacja marki ucierpi, jeśli jej reklamy są wyświetlane w kontekście treści, które są sprzeczne z jej wartościami.
- Zły kontekst może prowadzić do strat finansowych, jeśli reklamy marki nie są skuteczne, ponieważ użytkownicy są od nich odpychani.
- Może prowadzić do roszczeń prawnych, jeśli reklamy marki są wyświetlane w kontekście treści, które naruszają prawa autorskie lub inne prawa własności intelektualnej.
Przykładem często przytaczanym w kontekście rozwiązań brand safety jest wyświetlanie się reklam linii lotniczych obok artykułów o katastrofach lotniczych. Oczywistym jest dlaczego w takim kontekście marka nie chce być widywana.
Brand safety w kampaniach programmatic
W przypadku kampanii programmatic brand safety jest szczególnie ważne, ponieważ reklamy mogą być wyświetlane na szerokim spektrum dostępnych powierzchni reklamowych. W związku z tym, kampanie programmatic są narażone na wyświetlanie reklam w kontekście treści, które są nieodpowiednie dla marki.
Strategie zapewnienia bezpieczeństwa marki w kampaniach programmatic:
- Używanie narzędzi technologicznych: Wykorzystanie technologii i narzędzi do monitorowania i filtrowania miejsc, gdzie reklamy są wyświetlane.
- Słowa kluczowe i kontekstualne rozpoznawanie: Analiza treści stron internetowych pod kątem słów kluczowych i kontekstu, aby wykluczyć niewłaściwe miejsca.
- Współpraca z zaufanymi partnerami: Wybór zaufanych partnerów w ekosystemie programmatic, aby minimalizować ryzyko prezentacji reklam w nieodpowiednich miejscach.
- Monitorowanie i reagowanie: Regularne monitorowanie kampanii i reagowanie na sytuacje, które mogą naruszać brand safety.
Brand safety w zakupie bezpośrednim
W przypadku zakupu bezpośredniego reklamodawca negocjuje bezpośrednio z wydawcą miejsce na reklamę. Reklamodawca w umowie ma pełną kontrolę nad tym, gdzie jego reklama będzie wyświetlana.
Prawidłowe ustawienie kampanii pozostaje jednak po stronie wydawcy, a ten może nie mieć narzędzi związanych z brand safety, lub zapomni ustawić (zwłaszcza jak nie zapytamy). Większość dużych wydawców odpowiednie narzędzia na szczęście ma, więc należy po prostu z nich korzystać.
Podsumowanie
Brand safety jest ważnym aspektem marketingu digital. Istnieją różne sposoby na zapewnienie brand safety w kampaniach w tym wykorzystanie technologii whitelistingu i blacklistingu, technologii kontekstowego targetowania reklam, a także działania samego reklamodawcy.