Jeśli chcesz dowiedzieć się, czym jest targetowanie Advantage+ na Facebooku i jak je wykorzystać, aby polepszyć swoje reklamy ten artykuł jest dla Ciebie. Wytłumaczę w nim, jak działa targetowanie “grupa odbiorców Advantage+” i jak możesz je wykorzystać, aby polepszyć wyniki swoich kampanii.
Jeśli wolisz formę wideo nad tekstem to zachęcam Cię do obejrzenia mojego filmu na ten temat. Jeśli wolisz tekst to czytaj dalej.
Grupa odbiorców Advantage+ znajduje się w zestawie reklam.
Jeśli czytasz ten artykuł to prawdopodobnie masz tę opcję na swoim koncie reklamowym.
Czym jest targetowanie Advantage+?
Jest to sugestia dla Facebooka, komu powinien wyświetlać reklamy. Nie są to sztywne ograniczenia.
Wcześniej, jak na obrazku powyżej jeśli powiedzieliśmy, że chcemy kierować reklamy tylko do kobiet w wieku od 25 do 35 lat, które są zainteresowane fitnessem, ponieważ uważaliśmy, że one są najbardziej zainteresowane naszymi produktami lub usługami, to były to twarde granice. Facebook nie wyświetlałby Twoich reklam mężczyznom młodszym niż 25 lat lub starszym niż 35 lat, ani osobom niezainteresowanym tym, co wskazałeś jako szczegółowe kierowanie.
Teraz Meta wykorzystuje swoją technologię reklamową, aby znaleźć osoby, które pasują do Twoich sugestii, ale także te, które mogą do nich nie pasować. Mogą to być osoby w innym wieku, płci lub o innych zainteresowaniach, które niekoniecznie są skategoryzowane w ramach zainteresowań na Facebooku i Instagramie. Jeśli Meta uważa, że te osoby również mogą być zainteresowane Twoją ofertą i będzie im wyświetlać Twoje reklamy.
Wszystkie opcje, które widzisz powyżej, są sugestiami, nawet jeśli chodzi o odbiorców niestandardowych. Wcześniej, jeśli chcieliście na przykład ponownie kierować reklamy do osób odwiedzających witrynę i umieściliście je w tej grupie odbiorców, byłaby to sztywna granica i Wasze reklamy byłyby wyświetlane tylko tym osobom. Teraz możecie wpisać tutaj odbiorców niestandardowych, czyli osoby odwiedzające Waszą stronę internetową, a system, włączy je do grupy docelowej, ale nadal może reklamować się do innych osób.
Ewolucja rozwiązań targetowania na Facebooku
Targetowanie na Facebooku zmieniło się bardzo na przestrzeni ostatnich lat, można to przedstawić na obrazku poniżej.
- Opcje kierowania, sztywne ograniczenia, brak rozszerzenia kierowania.
- Sztywne ograniczenia, ale z rozszerzeniem kierowania.
- Odbiorcy Advantage+.
- Całkowicie otwarte kierowanie, do wszystkich.
Zalety Advantage+
Uważam, że odbiorcy Advantage Plus mają wiele interesujących zalet w porównaniu do poprzednich ustawień kierowania. Od dawna trwa debata: “czy lepiej wybrać otwarte kierowanie i pozwolić Meta na wszystko, czy też być naprawdę konkretnym i przejąć kontrolę?” Wiele lat temu podejście polegające na byciu bardzo konkretnym i przejmowaniu kontroli było uważane za lepsze dla wszystkich reklamodawców na Facebooku. Z czasem wraz z rozwojem uczenia maszynowego powoli zaczęliśmy się bardziej kierować w stronę otwartego kierowania.
Myślę, że odbiorcy Advantage+ są dobrym rozwiązaniem pośrodku.
Pozwalają Ci skorzystać z zalet otwartego kierowania, ponieważ Twój zasięg jest nadal duży i możesz dotrzeć do wielu osób, ale jednocześnie dajesz Meta pewne wskazówki.
Widziałem, że w przypadku otwartego kierowania, szczególnie w nowych kontach reklamowych na Facebooku i takich, które nie mają dużej historii konwersji, Meta może mieć na początku pewne problemy. Potrzeba trochę czasu, aby to wszystko ustalić, zwłaszcza jeśli w Twoim koncie reklamowym nie ma jeszcze danych.
Odbiorcy Advantage Plus dają Meta pewien kierunek. Mówią Facebookowi: ” zacznijmy od tych osób. Na podstawie naszego doświadczenia w prowadzeniu firmy uważamy, że te osoby mogą być zainteresowane naszymi produktami lub usługami”. Następnie, po zdobyciu pewnego doświadczenia i przeprowadzeniu testów, możesz oczywiście rozszerzyć się na inne opcje.
Grupa odbiorców Advantage+, a retargeting
Ważna uwaga: jeśli chcesz TYLKO retargetingować, to nie możesz używać odbiorców Advantage+ i umieszczać tutaj swoich odbiorców niestandardowych. Na przykład, jeśli masz specjalną ofertę dostępną tylko dla osób, które odwiedziły Twoją stronę (np. 10% rabatu), nie chcesz jej umieszczać jako odbiorców niestandardowych w ustawieniach odbiorców Advantage+. To sugestia, a wtedy niektórzy zobaczą reklamy mówiące np. „Widzieliśmy, że jesteś zainteresowany produktem XYZ. Oto dodatkowy 10% rabatu, aby pomóc Ci dokonać zakupu”. Jeśli ktoś zobaczy taką reklamę i nigdy wcześniej nie odwiedził Twojej strony, będzie to wyglądać źle i wprowadzać w błąd.
Jeśli więc chcesz TYLKO retargetingować, nie uwzględniaj swoich odbiorców niestandardowych w sekcji odbiorców Advantage Plus. To nie miałoby sensu.
Przewaga korzystania z odbiorców Advantage Plus w stosunku do otwartego kierowania
Przeprowadziłem wiele testów porównujących otwarte kierowanie z odbiorcami Advantage+ i ogólnie rzecz biorąc, widzimy z klientami lepsze wyniki w przypadku odbiorców Advantage+. Jak już wspomniałem, tworzy to dobrą hybrydę, w której dajesz Facebookowi pewien kierunek.
Oczywiście, jeśli Twoje konto reklamowe ma już ponad tysiąc lub 10 tysięcy zakupów, otwarte kierowanie prawdopodobnie również będzie działać bardzo dobrze. Meta ma wtedy dużo danych na temat tego, kto kupuje, o której porze dnia, ile wyświetleń potrzebuje do zakupu, w jakim wieku jest i czym się interesuje – wszystkie dane potrzebne do uzyskania świetnych wyników.
Nowe konta reklamowe nie mają jednak tych danych, dlatego uważam, że możliwość przekazania sugestii za pomocą odbiorców Advantage Plus jest naprawdę korzystna.
Kontrola odbiorców
Czym się różni Advantage+ od kontroli grup odbiorców? Otóż odbiorcy Advantage Plus są sugestią, a kontrola odbiorców to sztywna granica. Możesz pomyśleć, że to się trochę kłóci, ale czasami jest to konieczne. Są rzeczy, nad którymi prawdopodobnie chcesz mieć sztywne granice, nawet jeśli w innych kwestiach jesteś gotów być elastyczny.
Pierwszą opcją jest lokalizacja.
Prawdopodobnie będziesz chciał ustalić sztywne granice tam, gdzie faktycznie chcesz się reklamować. Na przykład, jeśli nasze produkty i usługi można kupić tylko w Polsce, nie chcemy, aby Meta rozszerzała się na inne kraje. Dlatego właśnie ta opcja znajduje się w sekcji kontroli odbiorców.
Podobnie, jeśli chcemy się reklamować lokalnie, powiedzmy, że jesteśmy w Warszawie, to chcemy móc ustawić promień wokół tego obszaru w określonej lokalizacji, na przykład chcemy reklamować się tylko do osób znajdujących się w jakimś promieniu od Warszawy. Nie chcemy się reklamować nigdzie indziej i nie chcemy, aby Meta była w tej kwestii elastyczna, ponieważ po prostu nie możemy sprzedawać naszych produktów i usług osobom, które nie przyjdą do naszego sklepu, na siłownię czy do restauracji.
Kolejna kwestia to minimalny wiek.
Czasami ustawienie kryteriów wieku w sekcji odbiorców Advantage Plus jest w porządku, ponieważ chcesz ustalić kryteria, ale jednocześnie chcesz, aby Meta była elastyczna. W niektórych przypadkach, w zależności od tego, co reklamujesz, potrzebujesz bardzo rygorystycznej kategorii wiekowej.
Możesz również bardzo szczegółowo wykluczyć odbiorców niestandardowych.
Na przykład prowadzisz nową promocję produktu lub usługi i nie chcesz reklamować się do osób, które już ją kupiły, ponieważ myślisz, że mogą być niezadowolone, że nie skorzystały z nowego 30% rabatu. Możesz wtedy przesłać listę osób, które wcześniej dokonały zakupu, i upewnić się, że nie zobaczą Twoich nowych reklam.
Możesz również ściśle określić język w jakim mówią odbiorcy.
Może być to przydatne, gdy na przykład kierujesz reklamę do Polaków za granicą.
Wyłączenie Advantage+, by wrócić do dawnego targetowania
Warto wspomnieć, że w większości kont reklamowych, które mają funkcję odbiorców Advantage Plus, możesz wrócić do pierwotnej konfiguracji. Jeśli przesuniesz ekran w dół, pod sekcją z odbiorcami Advantage Plus, to zobaczysz opcję „Przełącz na oryginalne opcje odbiorców”.
Kliknięcie jej spowoduje wyświetlenie komunikatu od Meta, które próbuje nas odwieść od tego kroku.
Twierdzą, że korzystanie z odbiorców Advantage Plus może obniżyć koszt realizacji celu nawet o 33% w oparciu o ich testy. Brzmi to kusząco, ale należy zachować ostrożność. Wiemy, że stosowanie sformułowania „do” przed wartością oznacza, iż spadek kosztów może wynieść zaledwie 1% lub 2%. Meta niekoniecznie gwarantuje spadek o 33%. Mówią jednak ogólnie, że odbiorcy Advantage Plus działają lepiej i w moim doświadczeniu jest to prawda.
Duży niebieski przycisk „Użyj odbiorców Advantage Plus” przenosi Cię z powrotem, a szary przycisk „Użyj oryginalnych odbiorców” jest mniej widoczny, aby zniechęcić do jego użycia.
Po kliknięciu go zobaczysz, że zamiast sekcji „Kontrola odbiorców” i „Grupa Odbiorców Advantage Plus” masz teraz po prostu sekcję „Grupa odbiorców”. Konfiguracja ta wygląda bardzo podobnie do tej, którą używaliśmy wcześniej. Możesz dodawać sztywne ograniczenia i przechodzić przez proces tak samo, jak poprzednio.
Chciałem tylko poinformować, że w większości kont reklamowych nadal można wrócić do tej opcji, jeśli chcesz. Nie sądzę, aby wiele firm powinno to robić. Jeśli chcesz oddzielić wiele różnych zestawów reklam i precyzyjnie określić kierowanie, aby dowiedzieć się, kim dokładnie jest Twoja najlepsza publiczność i jesteś bardziej doświadczonym reklamodawcą, to w porządku. Jednak dla większości reklamodawców korzystanie z odbiorców Advantage+ jest wystarczające. Moim zdaniem na razie jest to najlepsze rozwiązanie, ponieważ wykorzystuje ono sztuczną inteligencję i uczenie maszynowe Facebooka, ale jednocześnie daje Ci pewną kontrolę.
Niezależnie od tego, czy zdecydujesz się na korzystanie z odbiorców Advantage+, ważne jest, abyś zrozumiał najlepsze strategie reklamowe. A możesz to zrobić zapisując się do mojego newslettera i obserwując moje social media.