Nie wiesz, na które wskaźniki patrzeć, aby optymalizować swoje kampanie reklamowe? W tym artykule dowiesz się, które wskaźniki są kluczowe, aby Twoje kampanie przynosiły zysk.
Kim jestem?
Jestem Adam Jagłowski, marketingiem zajmuję się od 10 lat i w tym czasie wydałem miliony złotych na reklamy. Dzielę się swoją wiedzą w serii Praktyczny Marketing B2C. Dziś porozmawiamy o analizie danych.
Dostępne również w formie podcastu:
Dlaczego zaawansowane wskaźniki są najważniejsze?
Większość materiałów omawia podstawowe wskaźniki, ale ja uważam, że należy zaczynać od tych zaawansowanych. To właśnie one mają kluczowy wpływ na wyniki Twoich kampanii.
1. ROAS – Return on Ad Spend
ROAS, czyli zwrot z wydatków reklamowych, pokazuje, ile zarabiasz na każdej wydanej złotówce.
Jak go obliczyć?
Wartość sprzedaży ÷ koszt reklamy.
Przykład:
- ROAS 500% oznacza, że z każdej złotówki wydanej na reklamę zarabiasz 5 zł.
- Ważne: pamiętaj o uwzględnieniu kosztów, takich jak marża, koszty produktu czy prowizje.
To najważniejszy wskaźnik, bo jasno określa, czy reklama przynosi zysk.
2. CPA – Cost Per Action
CPA to koszt za akcję, najczęściej zakup lub pozyskanie leada.
Jak go obliczyć?
Koszt reklamy ÷ liczba konwersji.
Przykład:
Jeśli średnia wartość zamówienia wynosi 100 zł, a Twoje koszty to 50 zł, to maksymalny CPA, który pozwala wyjść na zero, wynosi 50 zł.
3. CR – Conversion Rate
CR, czyli współczynnik konwersji, pokazuje, ile procent użytkowników dokonało pożądanej akcji (np. zakupu) w stosunku do liczby odwiedzin strony.
Pamiętaj: aby mieć konwersje, musisz mieć ruch na stronie.
4. CPC – Cost Per Click
CPC to koszt za kliknięcie w reklamę.
Nie każde kliknięcie prowadzi do sesji, dlatego warto monitorować jakość ruchu.
5. Bounce Rate – Współczynnik odrzuceń
Bounce Rate określa procent osób, które opuściły stronę bez podejmowania akcji.
Wysoki współczynnik odrzuceń może oznaczać:
- Nieodpowiedni ruch na stronie.
- Problemy techniczne, np. wolne ładowanie strony.
6. CTR – Click Through Rate
CTR to procent użytkowników, którzy kliknęli w reklamę.
Przykład:
Reklama A ma CTR 2%, a reklama B 1% – reklama A jest bardziej interesująca.
7. CPM – Cost Per Mille
CPM to koszt za 1000 wyświetleń reklamy.
Na Facebooku wysoki CPM może wskazywać na dużą konkurencję lub niską jakość reklam.
8. Hook Rate i Hold Rate
To wskaźniki używane przy reklamach wideo:
- Hook Rate – procent osób, które obejrzały przynajmniej pierwsze 2-3 sekundy.
- Hold Rate – procent osób, które obejrzały do 15 sekundy.
Jak ocenić skuteczność kampanii?
Masz dwa sposoby:
- Porównanie do średniej rynkowej. Średnie wyniki zmieniają się, dlatego warto śledzić aktualne dane.
- Porównanie własnych reklam. Jeśli jedna reklama ma CTR 2%, a druga 1%, pierwsza jest lepsza.
Kluczowa zasada optymalizacji
Najważniejsze wskaźniki to:
- ROAS – pokazuje, czy reklama zarabia.
- CPA – określa maksymalny koszt za konwersję.
Podsumowanie
Jeśli Twoje reklamy sprzedają, skup się na ROAS i CPA. Pozostałe wskaźniki są ważne, ale tylko w kontekście efektywności finansowej kampanii.